อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้

M98 TH วางกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าเราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร ทุกส่วนในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนใช้บริการ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลช่องทางแจ้งคำร้อง
M98 TH ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางแจ้งคำร้องและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรืออยากแจ้งให้ลบข้อมูล ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

แชทสด ส่งคำร้องผ่านแชทในแอปได้โดยตรง ทีมงานรับเรื่องและจะแจ้งผลภายในเวลาที่กำหนด
อีเมล ส่งรายละเอียดมาที่อีเมลของเรา พร้อมระบุหัวข้อว่าเป็นคำร้องด้านข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งาน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือบนมือถือ เลือกหมวด 'บัญชีและนโยบาย' เพื่อยื่นคำร้องได้ทันที
ความปลอดภัยข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคือสิ่งที่เราจัดการอย่างจริงจัง ทั้งการเข้ารหัสข้อมูล การยืนยัน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบ และการเก็บบันทึกการทำรายการอย่างครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณจะได้รับ OTP ยืนยันตัวตนเพิ่มชั้นความปลอดภัย

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติรายการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แล้วลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบ

สิทธิ์ขอข้อมูล

ส่งคำร้องขอสำเนาหรือลบข้อมูลของคุณได้ทางแชทหรืออีเมล เราจะตอบกลับตามกรอบที่กฎหมายระบุ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามจริงที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลบัญชีบน M98 TH คำตอบทุกข้อขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อ ข้อมูลการติดต่อ และประวัติการทำรายการที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy เท่านั้น

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลระบุว่าต้องการสำเนาข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอลบข้อมูล อย่างไรก็ตามข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือระเบียบการทางการเงินที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายหรือคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ แล้วแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

การเข้าถึงและฟังก์ชันบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ก่อนใช้บริการเสมอ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต